These Terms govern access to the SipStory website, account-based mobile application, subscriptions, and related services provided by SipStory ApS. They combine the consumer service terms with rules for AI-generated output and commercial licensing.
Your mandatory rights come first. Nothing in these Terms limits rights that consumers cannot waive under applicable law. Purchase-specific information shown before checkout also forms part of your agreement.
1. Agreement and scope
By creating a SipStory account or otherwise using SipStory, you agree to these Terms. If you create an account or make a purchase for a company, you confirm that you are authorised to bind that company. Separate written business terms, checkout information, and applicable app-store terms may also apply. If they conflict, mandatory law prevails, followed by any specifically agreed business or purchase terms, and then these Terms.
2. The service and its use of AI
SipStory can analyse product-label images, assist with product identification, and generate written or narrated stories about beverages and related products. The text, audio, identification, and product information are generated or supported by artificial intelligence. SipStory is an entertainment and information service; it is not affiliated with a producer or brand unless we expressly say so.
AI output can be incomplete, outdated, or wrong. Check important facts against the physical label and reliable producer information. Never rely on SipStory for allergens, ingredients, alcohol content, recalls, health or safety decisions, or legal, medical, financial, or other professional advice.
3. Age rules and responsible use
You must be at least 13 to use SipStory. If you are aged 13 to 17, or below the age of legal majority where you live, you may use SipStory only with permission from a parent or legal guardian. The parent or guardian should review these Terms and our Privacy Policy and must authorise any subscription or other purchase. A higher local minimum age or stricter capacity rule applies where required by law.
Alcohol-related content is provided for information and entertainment. SipStory does not sell alcohol, recommend that anyone consume alcohol, or encourage anyone to drink. You are responsible for following the age limits and other alcohol laws that apply in your country or location. If you choose to drink alcohol, drink responsibly. Never drink and drive, and do not use SipStory in a way that distracts you while driving or operating machinery.
4. Accounts and security
A personal account is required to use the app and cloud history. Provide accurate information, protect your login details, and notify us promptly of suspected unauthorised use. You are responsible for activity you knowingly permit through your account. We may ask for reasonable verification before restoring access or handling account requests. You can delete your account in the app; deletion is handled as described in our Privacy Policy and does not itself cancel an app-store subscription.
5. Free access, prices, and subscriptions
A new account receives an allowance of five generated stories free of charge. This is a free usage allowance, not a time-limited subscription trial, and SipStory does not require payment-card information to use it. The allowance has no cash value, is limited to one user or account, and may be changed prospectively without removing unused access already granted.
After the five free stories have been used, generating further stories requires an auto-renewing subscription unless a different offer is clearly shown. Before a paid order, the relevant app store will show the total price, currency, billing period, included functionality, and any material limitations. Taxes are included where required. Apple App Store or Google Play processes the payment, and SipStory does not receive your full card details. The store’s payment terms also apply, but they do not reduce mandatory rights you have against SipStory.
If you choose an auto-renewing subscription, it renews for the period shown at checkout until cancelled. You can cancel through the same app store, account setting, or technical platform used to subscribe. Cancellation stops future renewals and access normally continues until the end of the paid period. Deleting the app or an account does not by itself cancel a subscription. We will give reasonable advance notice of subscription price increases and allow cancellation before they take effect.
6. Withdrawal, cancellation, refunds, and defects
If you are an EEA consumer entering a distance contract, you normally have 14 days from the contract date to withdraw without giving a reason. You may email an unambiguous statement to info@sipstory.app or use the email template in section 22.
For digital content supplied immediately, the withdrawal right ends when supply begins only if you first expressly consent to immediate supply, acknowledge the resulting loss of the right, and receive the required confirmation. For a digital service started during the withdrawal period at your express request, applicable law may allow a proportionate charge for service already supplied; the right may end once the service is fully performed if the legal conditions are met. If the required consent, acknowledgement, or confirmation is missing, your statutory rights remain.
Valid refunds will be made without undue delay and no later than required by law, normally through the original payment method or app store. If digital content or a digital service is defective or does not conform to the agreement, mandatory law may entitle you to have it brought into conformity, receive a proportionate price reduction, or terminate and receive a refund. Contact us first; if an app store controls the transaction, you may also need to use its refund process.
7. User content
You retain rights in content you upload. You grant SipStory ApS a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence for only as long as reasonably necessary to host, store, transmit, analyse, and transform that content to provide, secure, and troubleshoot the service. This may include processing by cloud and AI providers acting on our behalf, as explained in our Privacy Policy. Your content is not used to train general-purpose AI models. You must have the rights or other lawful basis needed to submit the content and should avoid uploading faces, confidential information, or unrelated personal data.
8. Prohibited use
You may not use SipStory to break the law or others’ rights; submit unlawful, fraudulent, threatening, hateful, defamatory, or privacy-invasive material; distribute malware; bypass security or usage limits; scrape, reverse engineer, overload, or resell the service without permission; impersonate others; or falsely imply affiliation, approval, sponsorship, or endorsement.
9. SipStory intellectual property
SipStory and its software, design, branding, graphics, structure, and non-user content belong to SipStory ApS or its licensors. These Terms give you a limited right to use the service; they do not transfer ownership of the service, its technology, trademarks, or other protected material.
10. Personal use and generated output
A standard consumer account, purchase, or subscription is for personal, private, and non-commercial use. You may read, listen to, privately share, and post generated stories on a personal, non-monetised social-media account, provided you comply with law and third-party rights and do not imply official brand approval.
To the extent rights can legally arise in an individual output, SipStory grants you a non-exclusive right to use it as stated here. Because AI can produce similar output for different users and output may include third-party names or marks, we do not promise that output is unique, protectable, or free of third-party rights.
11. Commercial-use restrictions
Without a separate written SipStory Business licence, generated text, audio, and other output may not be used in advertising or marketing; on business or product pages; on monetised or sponsored accounts; at commercial events or tastings; as part of a product or service; for resale, sublicensing, white-labelling, or bulk production; or for another direct or indirect commercial purpose. This applies to businesses, producers, retailers, hospitality venues, agencies, influencers, and sponsors, even if output was made using a personal account.
12. Commercial licences and responsibility
A written SipStory Business licence will define the allowed products, channels, territory, duration, volume, price, and other conditions. Commercial users remain responsible for fact-checking, marketing claims, sector rules, and permissions for trademarks, product names, images, music, voices, and other third-party material. A licence never implies producer or rights-holder approval. Contact info@sipstory.app for licensing.
13. App stores and service providers
If you download SipStory or buy a subscription through Apple App Store or Google Play, the relevant platform’s terms also apply to app distribution, payment, refunds, and subscription management. Those terms do not limit SipStory’s responsibilities under these Terms or mandatory law. Our Privacy Policy explains how service providers process personal data on our behalf.
14. Availability, updates, and service changes
We may update the service for security, legal, technical, or product reasons. We do not promise uninterrupted or error-free availability. For a continuing paid service, we will provide updates needed to maintain conformity as required by law. We will give reasonable notice of a material change that negatively affects paid access, unless an urgent security or legal reason prevents advance notice, and will provide any cancellation or remedy required by law.
15. Suspension and termination
We may remove content or restrict access where reasonably necessary to address a Terms violation, security threat, legal requirement, harm, non-payment, or unauthorised commercial use. Where appropriate, we will explain the reason and allow a reasonable opportunity to remedy or appeal before termination. Immediate action may be taken where necessary to prevent harm, comply with law, or protect the service. You may stop using SipStory at any time, but must separately cancel active subscriptions.
16. Consumer guarantees, disclaimers, and liability
SipStory will provide paid digital content and services in conformity with the agreement and mandatory consumer law. Subject to those rights, AI output is provided for entertainment and informational use and is not guaranteed factually accurate or suitable for a particular purpose.
We remain liable where liability cannot legally be excluded, including where applicable for intent, gross negligence, personal injury, and mandatory consumer remedies. We are not responsible for loss caused by your unlawful use, failure to verify AI output, unauthorised account access caused by your failure to protect credentials, or an independent third-party service outside our reasonable control. For business users only, and to the extent permitted by law, we exclude indirect or consequential loss and loss of profit, revenue, goodwill, data, or opportunity; the separate Business licence may contain different liability terms.
17. Privacy
Our Privacy Policy explains how SipStory processes personal data, including uploaded images, generated content, technical data, AI providers, retention, and your data-protection rights. The Privacy Policy is information about processing and is not used to remove contractual or statutory rights.
18. Governing law and complaints
Danish law governs these Terms, without depriving a consumer of mandatory protection under the law of their country of residence. Consumers may bring proceedings in any court available under mandatory law. For business users, the courts of Aalborg, Denmark have exclusive jurisdiction unless a Business licence states otherwise.
Please send complaints to info@sipstory.app so we can try to resolve them. Subject to eligibility thresholds and procedural rules, Danish consumers may complain through Nævnenes Hus. Consumers in another EU/EEA country may obtain assistance from their local European Consumer Centre.
19. Changes to these Terms
We may update these Terms for legal, security, technical, or product reasons. Changes apply prospectively. We will publish the effective date and give reasonable advance notice of material changes affecting an ongoing paid service. Where a change materially disadvantages you, you may end the affected service before it takes effect if required by law. Urgent legal or security changes may take effect sooner.
20. General provisions
If a provision is invalid, the remaining Terms continue to apply and the invalid provision will be interpreted only as far as legally permitted. A delay in enforcing a right is not a waiver. We may transfer the agreement as part of a reorganisation, financing, or sale only where this does not reduce mandatory consumer rights. Danish and English versions are intended to have the same meaning; the Danish version governs for users in Denmark if an inconsistency remains, without limiting mandatory rights.
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the following digital content/service: [describe]. Ordered on: [date]. Name: [name]. Account email or order reference: [details]. Date: [date].
Brugervilkår
Version 2.4 · Gældende fra 28. august 2026
Disse vilkår regulerer adgangen til SipStorys website, kontobaserede mobilapp, abonnementer og relaterede tjenester leveret af SipStory ApS. De samler forbrugervilkårene med reglerne for AI-genereret output og kommerciel licensering.
Dine ufravigelige rettigheder gælder altid. Intet i vilkårene begrænser rettigheder, som en forbruger ikke lovligt kan give afkald på. Købsspecifikke oplysninger vist før betaling er også en del af aftalen.
1. Aftale og anvendelsesområde
Ved at oprette en SipStory-konto eller på anden måde bruge SipStory accepterer du disse vilkår. Opretter du en konto eller foretager et køb for en virksomhed, bekræfter du, at du kan forpligte virksomheden. Særskilte erhvervsvilkår, købsoplysninger og relevante app store-vilkår kan også gælde. Ved modstrid gælder først ufravigelig lovgivning, derefter særskilt aftalte erhvervs- eller købsvilkår og til sidst disse vilkår.
2. Tjenesten og brugen af AI
SipStory kan analysere billeder af produktetiketter, hjælpe med produktidentifikation og skabe skrevne eller oplæste historier om drikkevarer og relaterede produkter. Tekst, lyd, identifikation og produktoplysninger er genereret eller understøttet af kunstig intelligens. SipStory er en underholdnings- og informationstjeneste og er ikke tilknyttet en producent eller et brand, medmindre vi udtrykkeligt oplyser det.
AI-output kan være ufuldstændigt, forældet eller forkert. Kontrollér vigtige fakta på den fysiske etiket og hos producenten. Brug aldrig SipStory som grundlag for beslutninger om allergener, ingredienser, alkoholprocent, produkttilbagekaldelser, sundhed eller sikkerhed eller som juridisk, medicinsk, økonomisk eller anden professionel rådgivning.
3. Aldersregler og ansvarlig brug
Du skal være fyldt 13 år for at bruge SipStory. Er du mellem 13 og 17 år eller under myndighedsalderen på dit bopælssted, må du kun bruge SipStory med tilladelse fra en forælder eller værge. Forælderen eller værgen bør gennemgå disse vilkår og vores privatlivspolitik og skal godkende ethvert abonnement eller andet køb. En højere lokal minimumsalder eller strengere regel om handleevne gælder, hvor loven kræver det.
Alkoholrelateret indhold er kun information og underholdning. SipStory sælger ikke alkohol, anbefaler ikke, at nogen indtager alkohol, og opfordrer ikke nogen til at drikke. Du er selv ansvarlig for at overholde de aldersgrænser og øvrige alkoholregler, der gælder i dit land eller dér, hvor du befinder dig. Hvis du vælger at drikke alkohol, så gør det ansvarligt. Kør aldrig efter at have drukket, og brug ikke SipStory på en måde, der distraherer dig under kørsel eller betjening af maskiner.
4. Konti og sikkerhed
En personlig konto er nødvendig for at bruge appen og historikken i skyen. Du skal give korrekte oplysninger, beskytte dine loginoplysninger og straks underrette os om mistanke om uberettiget brug. Du er ansvarlig for aktivitet, som du bevidst tillader via kontoen. Vi kan anmode om rimelig dokumentation, før vi gendanner adgang eller behandler kontoanmodninger. Du kan slette kontoen i appen; sletningen behandles som beskrevet i privatlivspolitikken og opsiger ikke i sig selv et app store-abonnement.
5. Gratis adgang, priser og abonnementer
En ny konto får fem genererede historier gratis. Det er en gratis forbrugsgrænse og ikke en tidsbegrænset abonnementsprøve, og SipStory kræver ikke betalingskortoplysninger for at bruge den. De gratis historier har ingen kontantværdi, er begrænset til én bruger eller konto og kan ændres fremadrettet uden at fjerne ubrugt adgang, som allerede er tildelt.
Når de fem gratis historier er brugt, kræver generering af flere historier et automatisk fornyet abonnement, medmindre et andet tilbud vises tydeligt. Før et betalt køb viser den relevante app store den samlede pris, valuta, betalingsperiode, inkluderede funktioner og væsentlige begrænsninger. Afgifter er inkluderet, når loven kræver det. Apple App Store eller Google Play behandler betalingen, og SipStory modtager ikke dine fulde kortoplysninger. App store-betalingsvilkårene gælder også, men begrænser ikke ufravigelige rettigheder, du har over for SipStory.
Vælger du et automatisk fornyet abonnement, fornyes det for den periode, der vises ved købet, indtil du opsiger det. Du kan opsige via den samme app store, kontoindstilling eller tekniske platform, som blev brugt til at tegne abonnementet. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser, og adgangen fortsætter normalt til udgangen af den betalte periode. Sletning af appen eller en konto opsiger ikke i sig selv abonnementet. Vi varsler prisstigninger med rimeligt varsel og giver mulighed for opsigelse, før de træder i kraft.
6. Fortrydelse, opsigelse, tilbagebetaling og mangler
Er du EØS-forbruger og indgår en fjernsalgsaftale, har du normalt 14 dage fra aftaledagen til at fortryde uden begrundelse. Du kan sende en utvetydig meddelelse til info@sipstory.app eller bruge mailskabelonen i afsnit 22.
Ved digitalt indhold, der leveres straks, ophører fortrydelsesretten ved leveringens begyndelse, men kun hvis du først udtrykkeligt har samtykket til strakslevering, anerkendt tabet af fortrydelsesretten og modtaget den krævede bekræftelse. Ved en digital tjeneste, som på din udtrykkelige anmodning begynder i fortrydelsesperioden, kan gældende lov tillade betaling af et forholdsmæssigt beløb for det allerede leverede; retten kan ophøre, når tjenesten er fuldt leveret, hvis lovens betingelser er opfyldt. Mangler påkrævet samtykke, anerkendelse eller bekræftelse, består dine lovbestemte rettigheder.
Gyldige tilbagebetalinger sker uden unødig forsinkelse og senest inden for lovens frist, normalt via den oprindelige betalingsmetode eller app store. Er digitalt indhold eller en digital tjeneste mangelfuld eller ikke i overensstemmelse med aftalen, kan ufravigelig lov give dig ret til afhjælpning, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse og tilbagebetaling. Kontakt først os; kontrollerer en app store transaktionen, kan du også skulle bruge dens refusionsproces.
7. Brugerindhold
Du bevarer rettighederne til det indhold, du uploader. Du giver SipStory ApS en ikke-eksklusiv, global og vederlagsfri licens, men kun så længe det med rimelighed er nødvendigt for at hoste, lagre, overføre, analysere og transformere indholdet for at levere, sikre og fejlrette tjenesten. Det kan omfatte behandling hos cloud- og AI-leverandører, der handler på vores vegne, som forklaret i privatlivspolitikken. Dit indhold bruges ikke til at træne generelle AI-modeller. Du skal have de nødvendige rettigheder eller andet lovligt grundlag for indholdet og bør undgå at uploade ansigter, fortrolige oplysninger eller uvedkommende personoplysninger.
8. Forbudt brug
Du må ikke bruge SipStory til at overtræde lovgivning eller andres rettigheder; indsende ulovligt, svigagtigt, truende, hadefuldt, ærekrænkende eller privatlivskrænkende materiale; sprede malware; omgå sikkerhed eller brugsgrænser; scrape, reverse engineere, overbelaste eller videresælge tjenesten uden tilladelse; udgive dig for andre eller fejlagtigt antyde tilknytning, godkendelse, sponsorering eller anbefaling.
9. SipStorys immaterielle rettigheder
SipStory og tjenestens software, design, branding, grafik, struktur og ikke-brugerskabte indhold tilhører SipStory ApS eller dets licensgivere. Vilkårene giver dig en begrænset brugsret til tjenesten; de overfører ikke ejerskab til tjenesten, teknologien, varemærker eller andet beskyttet materiale.
10. Personlig brug og genereret output
En almindelig forbrugerkonto, et køb eller et abonnement er til personlig, privat og ikke-kommerciel brug. Du må læse, lytte til, dele privat og offentliggøre historier på en personlig profil på sociale medier uden indtjening, når du overholder loven og tredjemands rettigheder og ikke antyder officiel godkendelse fra et brand.
I det omfang der lovligt kan opstå rettigheder til et konkret output, giver SipStory dig en ikke-eksklusiv brugsret som beskrevet her. Da AI kan skabe lignende output til forskellige brugere, og output kan indeholde tredjemands navne eller mærker, lover vi ikke, at output er unikt, kan beskyttes eller er fri for tredjemands rettigheder.
11. Begrænsning af kommerciel brug
Uden en særskilt skriftlig SipStory Business-licens må genereret tekst, lyd og andet output ikke anvendes i reklame eller markedsføring; på virksomheds- eller produktsider; på indtægtsgivende eller sponsorerede profiler; ved kommercielle events eller smagninger; som del af et produkt eller en tjeneste; til videresalg, underlicensering, white-label eller masseproduktion eller til andre direkte eller indirekte kommercielle formål. Det gælder virksomheder, producenter, forhandlere, restaurationssteder, bureauer, influencere og sponsorer, også når output er skabt med en privat konto.
12. Kommercielle licenser og ansvar
En skriftlig SipStory Business-licens fastlægger tilladte produkter, kanaler, geografisk område, varighed, omfang, pris og øvrige vilkår. Kommercielle brugere er fortsat ansvarlige for faktakontrol, markedsføringsudsagn, brancheregler og tilladelser til varemærker, produktnavne, billeder, musik, stemmer og andet tredjepartsmateriale. En licens indebærer aldrig producentens eller rettighedshaverens godkendelse. Kontakt info@sipstory.app om licens.
13. App stores og tjenesteleverandører
Hvis du downloader SipStory eller køber et abonnement gennem Apple App Store eller Google Play, gælder den relevante platforms vilkår også for appdistribution, betaling, tilbagebetaling og administration af abonnementet. De begrænser ikke SipStorys ansvar efter disse vilkår eller ufravigelig lovgivning. Privatlivspolitikken forklarer, hvordan tjenesteleverandører behandler personoplysninger på vores vegne.
14. Tilgængelighed, opdateringer og ændringer
Vi kan opdatere tjenesten af sikkerhedsmæssige, juridiske, tekniske eller produktmæssige grunde. Vi lover ikke uafbrudt eller fejlfri adgang. Ved en løbende betalt tjeneste leverer vi de opdateringer, som loven kræver for at opretholde aftalemæssigheden. Vi giver rimeligt varsel om en væsentlig ændring, der påvirker betalt adgang negativt, medmindre en akut sikkerheds- eller lovgrund forhindrer forhåndsvarsel, og giver den opsigelsesmulighed eller andet retsmiddel, som loven kræver.
15. Suspension og ophør
Vi kan fjerne indhold eller begrænse adgang, når det med rimelighed er nødvendigt på grund af overtrædelse af vilkårene, sikkerhedstrusler, lovkrav, skade, manglende betaling eller uberettiget kommerciel brug. Hvor det er passende, forklarer vi grunden og giver rimelig mulighed for at afhjælpe eller gøre indsigelse før ophør. Vi kan handle straks for at forebygge skade, overholde loven eller beskytte tjenesten. Du kan altid stoppe brugen, men skal særskilt opsige aktive abonnementer.
16. Forbrugergarantier, forbehold og ansvar
SipStory leverer betalt digitalt indhold og digitale tjenester i overensstemmelse med aftalen og ufravigelig forbrugerret. Med forbehold for disse rettigheder leveres AI-output til underholdning og information uden garanti for faktuel rigtighed eller egnethed til et bestemt formål.
Vi er ansvarlige, hvor ansvar ikke lovligt kan udelukkes, herunder hvor relevant ved forsæt, grov uagtsomhed, personskade og ufravigelige forbrugerbeføjelser. Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes din ulovlige brug, manglende kontrol af AI-output, uberettiget kontoadgang forårsaget af manglende beskyttelse af login eller en uafhængig tredjepartstjeneste uden for vores rimelige kontrol. Kun for erhvervsbrugere og i det omfang loven tillader det udelukkes indirekte tab, følgetab og tab af fortjeneste, omsætning, goodwill, data eller muligheder; en særskilt Business-licens kan have andre ansvarsregler.
17. Privatliv
Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan SipStory behandler personoplysninger, herunder uploadede billeder, genereret indhold, tekniske data, AI-leverandører, opbevaring og dine databeskyttelsesrettigheder. Privatlivspolitikken er information om behandlingen og bruges ikke til at fjerne kontraktmæssige eller lovbestemte rettigheder.
18. Lovvalg og klager
Dansk ret gælder for vilkårene, uden at en forbruger fratages ufravigelig beskyttelse efter loven i sit bopælsland. Forbrugere kan anlægge sag ved enhver domstol, som ufravigelig lov giver adgang til. For erhvervsbrugere er domstolene i Aalborg enekompetente, medmindre en Business-licens siger andet.
Send klager til info@sipstory.app, så vi kan forsøge at løse dem. Afhængigt af beløbsgrænser og procesregler kan danske forbrugere klage via Nævnenes Hus. Forbrugere i et andet EU-/EØS-land kan få hjælp hos deres lokale europæiske forbrugercenter.
19. Ændringer i vilkårene
Vi kan opdatere vilkårene af juridiske, sikkerhedsmæssige, tekniske eller produktmæssige grunde. Ændringer gælder fremadrettet. Vi offentliggør ikrafttrædelsesdatoen og giver rimeligt forhåndsvarsel om væsentlige ændringer i en løbende betalt tjeneste. Forringer en ændring dine vilkår væsentligt, kan du afslutte den berørte tjeneste før ikrafttrædelsen, når loven kræver det. Akutte lov- eller sikkerhedsændringer kan træde i kraft tidligere.
20. Generelle bestemmelser
Er en bestemmelse ugyldig, gælder resten fortsat, og den ugyldige bestemmelse fortolkes kun så langt, loven tillader. Forsinket håndhævelse er ikke et afkald på en rettighed. Vi kan overføre aftalen som led i omstrukturering, finansiering eller salg, men kun uden at forringe ufravigelige forbrugerrettigheder. Den danske og engelske version skal have samme betydning; ved uoverensstemmelse gælder den danske version for brugere i Danmark uden begrænsning af ufravigelige rettigheder.
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende digitale indhold/tjeneste: [beskriv]. Bestilt den: [dato]. Navn: [navn]. Konto-e-mail eller ordrereference: [oplysninger]. Dato: [dato].